🔒 מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 4 בינואר 2025
1. מבוא
Pool Israel ("אנחנו", "שלנו", "החברה") מחויבת להגנה על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע האישי שלכם כאשר אתם משתמשים באתר שלנו ובשירותים שלנו.
2. מידע שאנו אוספים
2.1 מידע אישי
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת אימייל
- כתובת מגורים
- פרטי הבקשה לבניית בריכה
2.2 מידע טכני
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- עמודים שביקרתם באתר
- זמן השהייה באתר
- מקור ההגעה לאתר
3. כיצד אנו משתמשים במידע
- מתן שירותים: העברת פרטיכם לקבלנים מתאימים
- תקשורת: שליחת הודעות SMS ואימייל
- שיפור השירות: ניתוח נתונים לשיפור האתר
- אבטחה: מניעת הונאות ושימוש לרעה
- שיווק: שליחת עדכונים רלוונטיים (בהסכמה)
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים את המידע שלכם רק במקרים הבאים:
- קבלנים מאומתים: העברת פרטי הבקשה לקבלנים רלוונטיים
- ספקי שירות: SMS4Free לשליחת הודעות SMS
- דרישה חוקית: כאשר נדרש על פי חוק
- הגנה על זכויות: למניעת פעילות בלתי חוקית
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים:
- הצפנת SSL לכל התקשורת
- אחסון מאובטח במסדי נתונים
- גישה מוגבלת למידע רגיש
- גיבויים קבועים
- מעקב אחר פעילות חשודה
6. זכויותיכם
יש לכם הזכויות הבאות:
- עיון: לראות איזה מידע יש לנו עליכם
- תיקון: לתקן מידע שגוי
- מחיקה: לבקש מחיקת המידע
- הגבלה: להגביל את השימוש במידע
- ניידות: לקבל את המידע בפורמט נייד
- התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים
7. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לשיפור החוויה באתר:
- עוגיות חיוניות: לתפקוד בסיסי של האתר
- עוגיות ביצועים: לניתוח שימוש באתר
- עוגיות פונקציונליות: לשמירת העדפות
- עוגיות שיווק: לפרסום מותאם (בהסכמה)
8. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם:
- בקשות פעילות: עד להשלמת התהליך
- מידע לקוחות: עד 7 שנים לצרכים עסקיים
- לוגי מערכת: עד 2 שנים לצרכי אבטחה
- מידע שיווקי: עד לביטול ההסכמה
9. קטינים
השירותים שלנו מיועדים לבני 18 ומעלה. איננו אוספים במודע מידע מקטינים מתחת לגיל 18.
10. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלחו אליכם בהודעה.
11. יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות, צרו קשר: